En los últimos años, las tecnologías digitales han generado innovaciones radicales y disruptivas, provocando cambios de gran impacto en diversos ámbitos. Cada vez más organizaciones, incluyendo las que pertenecen al Estado, reconocen la necesidad de embarcarse en procesos de transformación digital para impulsar cambios e innovaciones significativas. En este escenario, la innovación en el sector público se vuelve un factor clave para mejorar la eficiencia, la efectividad y la capacidad de respuesta frente a desafíos cada vez más complejos.
Sin embargo, solo 1 de cada 4 organizaciones logra alcanzar los resultados en estos desafiantes procesos, lo que resalta la importancia de comprender los principales riesgos y factores críticos de éxito. En este punto, la gestión del cambio en tiempos de transformación digital resulta fundamental para alinear a las personas, los objetivos del proyecto y la mejora continua necesaria para sostener los resultados en el tiempo.
Con el objetivo de brindar información relevante que ayude a las organizaciones del Estado a tener éxito en sus procesos de transformación digital, Luis Silva Domingo, Founder y CEO de Xternum Consulting y Lorena Veiga, Business Development Manager de Genexus Consulting, compartieron los factores clave que deben considerar para impulsar este cambio, basados en el Primer Informe de Competitividad para la Transformación Digital: Digital Leaders y otros estudios de relevancia en la región.
Desde GeneXus Consulting, acompañamos a las organizaciones en este camino a través de nuestros Servicios de Transformación Digital, integrando soluciones digitales, adopción tecnológica, gestión del cambio e innovación como capacidades clave para generar valor sostenible.