Inteligencia artificial aplicada
a tu negocio
Acompañamos a las organizaciones en su proceso de transformación con inteligencia artificial generativa (GenAI), combinando estrategia, tecnología y negocio para maximizar su potencial.
Soluciones especializadas en Inteligencia Artificial
Soluciones diseñadas para incorporar inteligencia artificial como ventaja competitiva real e impulsar la eficiencia operativa, la agilidad y la capacidad de innovación en las organizaciones.
Conocemos los desafíos que enfrentan las organizaciones:
- Gestión del conocimiento limitada.
- Acceso ineficiente a datos y documentos.
- Carga operativa en áreas de soporte.
- Procesos manuales.
- Dificultad para anticipar oportunidades o riesgos.
- Seguridad y confidencialidad de la información.
- Toma de decisiones lenta.
- Incertidumbre en la adopción de IA.
Diseñamos e implementamos soluciones que integran GenAI en los procesos clave de cada organización impulsando la eficiencia operativa, la toma de decisiones inteligentes y la creación de experiencias personalizadas.
Nuestro servicio de GenAI Business Transformation incorpora modelos avanzados de IA generativa e identifica oportunidades reales de impacto en distintas áreas como atención al cliente, automatización de tareas, análisis predictivo o generación de contenido. Trabajamos de la mano de cada organización para asegurar una adopción responsable, segura y alineada a sus objetivos estratégicos.
Consultoría para identificación de oportunidades con IA
IA Estratégica: Impulsando decisiones para el impacto empresarial
Las organizaciones reconocen el poder transformador de la IA, pero necesitan una guía clara para comenzar. Nuestra consultoría no es solo un servicio, es una alianza. Colaboramos con tu equipo para identificar dónde la Inteligencia Artificial puede generar un impacto real en tu organización, ya sea a través de la automatización, la mejora de procesos o el análisis predictivo. Nuestro proceso incluye un diagnóstico colaborativo, la identificación de «quick wins» y el diseño de una hoja de ruta de implementación práctica y enfocada en resultados.
Qué problemas resuelve:
- Falta de claridad sobre cómo aplicar IA en el negocio.
- Desconocimiento de beneficios concretos o retorno de inversión.
- Dificultad para priorizar iniciativas tecnológicas.
- Necesidad de una hoja de ruta adaptada a la realidad de la organización.
Automatización y análisis documental
Optimización Documental con IA: generación y revisión automatizada
La generación y revisión manual de documentos complejos (como contratos, informes legales o técnicos) no solo es costosa y lenta, sino propensa a errores. Automatizar este proceso libera recursos, aumenta la velocidad de entrega y asegura mayor consistencia y precisión.
Qué problemas resuelve:
- Tareas repetitivas que consumen tiempo valioso del equipo.
- Riesgo de errores humanos en documentos críticos.
- Costos elevados por la intervención manual en documentos legales o técnicos.
- Lenta producción de documentos personalizados o complejos.
Ranking y clasificación automatizada de documentos
La gestión manual de grandes volúmenes documentales, como CVs o propuestas, es ineficiente y carece de escalabilidad. Nuestra solución de clasificación inteligente ordena y prioriza contenido relevante, optimizando procesos clave y facilitando la reutilización estratégica de información para propuestas comerciales, mejorando así la toma de decisiones y agilizando operaciones.
Qué problemas resuelve:
- Procesos manuales e ineficientes en la evaluación de grandes volúmenes de documentos.
- Criterios subjetivos o inconsistentes en la selección de candidatos, propuestas, etc.
- Pérdida de oportunidades por análisis tardíos o desordenados.
- Falta de escalabilidad en tareas de screening o evaluación documental.
Chat con documentos internos
Las organizaciones acumulan grandes volúmenes de documentación valiosa (manuales, políticas, informes, etc.), pero muchas veces inaccesible o mal organizada. Este chat permite interactuar en lenguaje natural con esa información, facilitando su acceso y democratizando el conocimiento interno.
Qué problemas resuelve:
- Dificultad para acceder rápidamente a información clave.
- Dependencia de expertos o personas puntuales para obtener ciertos datos.
- Baja productividad por búsqueda manual de contenidos.
- Fragmentación del conocimiento dentro de la organización.
Asistentes inteligentes y automatización operativa
Agentes inteligentes para mesas de ayuda
Gran parte de las consultas que llegan a soporte son repetitivas y podrían ser automatizadas. Un agente inteligente reduce la carga del equipo humano, mejora tiempos de respuesta y garantiza una atención uniforme y escalable, mejorando la experiencia del usuario.
Qué problemas resuelve:
- Sobrecarga de tareas repetitivas en áreas de soporte.
- Lentitud en la respuesta a consultas comunes de usuarios internos o clientes.
- Costos elevados por operación de mesas de ayuda tradicionales.
- Insatisfacción del usuario por demoras o respuestas poco consistentes.
Chats privados
Muchas organizaciones evitan el uso de herramientas de IA por temor a exponer datos sensibles. Este servicio ofrece una solución segura, controlada y compatible con normativas, permitiendo aprovechar los beneficios del chat conversacional sin comprometer la privacidad.
Qué problemas resuelve:
- Preocupación por la privacidad de datos en herramientas públicas.
- Riesgo de filtración de información confidencial o sensible.
- Limitaciones regulatorias (GDPR, HIPAA, etc.) para usar modelos abiertos.
- Falta de confianza en soluciones que no permiten control sobre los datos.
Análisis de datos y toma de decisiones
Acceso a datos estratégicos: consultas intuitivas sin SQL
El acceso a datos suele estar limitado a perfiles técnicos. Esta solución permite que cualquier usuario consulte bases de datos usando lenguaje natural, democratizando el acceso a la información y acelerando la toma de decisiones basadas en datos.
Qué problemas resuelve:
- Barreras técnicas para acceder a datos relevantes.
- Dependencia de perfiles técnicos para hacer consultas simples.
- Lenta toma de decisiones por falta de acceso a información en tiempo real.
- Frustración del personal no técnico por no poder autogestionar sus datos.
IA Predictiva: de los datos a las decisiones
Con modelos de predicción, las empresas pueden anticiparse a comportamientos clave como la fuga de clientes, identificando patrones y actuando de forma proactiva. Esto mejora la eficacia comercial, optimiza recursos, permite acciones preventivas y mejora la toma de decisiones estratégicas.
Qué problemas resuelve:
- Dificultad para anticipar la pérdida de clientes o identificar oportunidades comerciales.
- Decisiones basadas en intuición en lugar de en datos.
- Campañas comerciales poco efectivas por falta de segmentación inteligente.
- Bajos niveles de retención y fidelización.
Eficiencia operativa Impulsada por IA
La implementación de IA en los procesos existentes ofrece la capacidad de identificar ineficiencias no evidentes, automatizar tareas repetitivas y optimizar la operación en su conjunto. Esta intervención inteligente garantiza un impacto directo en la reducción de costos, la eficiencia temporal y la mejora sostenida de la calidad operativa.
Qué problemas resuelve:
- Procesos ineficientes que consumen recursos innecesarios.
- Falta de visibilidad sobre cuellos de botella o puntos de mejora.
- Incapacidad para escalar operaciones sin aumentar costos.
- Necesidad de agilizar operaciones y reducir errores operativos.
Beneficios
Impacta la manera de hacer negocios.
Optimiza procesos clave
Reduce tiempos operativos, automatiza tareas repetitivas y elimina cuellos de botella en áreas críticas del negocio.
Toma mejores decisiones
Accede a información relevante en tiempo real, con modelos predictivos y análisis de datos que facilitan decisiones más ágiles y estratégicas.
Incrementa la productividad
Libera al equipo de tareas operativas para que puedan enfocarse en actividades de mayor valor, impulsando la eficiencia general de la organización.
Mejora la experiencia de tus colaboradores y clientes
Brinda respuestas más rápidas, precisas y personalizadas tanto a clientes como a colaboradores internos mediante asistentes inteligentes y automatización.
Protege la información sensible
Garantiza la seguridad y privacidad de los datos con soluciones diseñadas para cumplir con normativas internacionales y adaptadas a tus políticas internas.
Crece con flexibilidad
Nuestras soluciones se integran fácilmente con tu infraestructura actual y pueden crecer a medida que lo hace tu negocio.
¿Por qué elegirnos?
En GeneXus Consulting contamos con una trayectoria sólida en la implementación de tecnología para transformar procesos y potenciar resultados.
Combinamos el conocimiento técnico en inteligencia artificial con una visión estratégica orientada a generar impacto real en los negocios.
Nuestro enfoque se basa en entender a fondo los desafíos de cada organización, para luego diseñar soluciones a medida, escalables y alineadas a sus objetivos.
Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso: desde la consultoría inicial hasta la puesta en marcha e integración de soluciones, garantizando seguridad, calidad y cumplimiento normativo.
Trabajamos con compromiso, visión de largo plazo y un profundo conocimiento del entorno digital para convertir la inteligencia artificial en una ventaja competitiva sostenible.
Preguntas frecuentes
Trabajamos con organizaciones de todos los tamaños y sectores. Nuestra experiencia abarca industrias como finanzas, salud, retail, manufactura, educación y sector público, adaptando cada solución a las necesidades específicas del negocio.
No. Nuestro equipo acompaña todo el proceso, desde la detección de oportunidades hasta la implementación, con un enfoque claro, práctico y accesible.
Depende del tipo de solución y el grado de personalización requerido. Algunas implementaciones pueden realizarse en semanas si se trata de quick wins, mientras que otras pueden requerir una etapa de diseño más profunda.
La seguridad es una prioridad. Diseñamos soluciones alineadas a estándares, y ofrecemos opciones de despliegue en entornos seguros, garantizando el control total de los datos.
Combinamos expertise técnico con visión estratégica de negocio. Nuestras soluciones no son genéricas: son diseñadas a medida para resolver problemas reales y generar impacto tangible en productividad, eficiencia y toma de decisiones.