Garmet

Cliente:

Garmet

Proyecto / Sistema:

Comercialización de Granos & Logistica

Garmet innova en logística mejorando su eficiencia

Descripción

Garmet es una empresa con base en Uruguay que se dedica a la logística y comercialización de fertilizantes, semillas, agroquímicos, herbicidas, fungicidas, insecticidas y auxiliares.

  • logística
  • Logística (1)
  • Logística (2)

Necesidad

El proyecto se enmarcó en el proceso de transformación digital que transita Garmet, que busca apoyarse en las tecnologías digitales para introducir innovaciones en su modelo de negocio. Necesitaban transformar los procesos logísticos de la organización, generando resultados de impacto que puedan constituirse como ventajas competitivas a través de la introducción de cambios, tanto para la empresa como para el sector donde opera.

Por esta razón, durante el proyecto fue imprescindible contemplar las necesidades del negocio, el impacto en los distintos grupos de interés, la generación de capacidades organizativas y la generación de valor al negocio, sus clientes, sus socios y la sociedad en general, cumpliendo de este modo con los valores organizativos de Garmet.

 

Solución

Para satisfacer las necesidades del cliente, se desarrolló un conjunto de aplicaciones móviles y web que resuelven y optimizan la operativa vinculada a la solicitud de fletes de granos por parte de productores, la coordinación de los mismos por personal de Garmet y el cumplimiento de éstos por parte de conductores de camiones.

Esta innovación logística permite brindar un diferencial en el servicio a los productores, socios clave de Garmet. Además, se eliminan interacciones telefónicas, se optimizan tiempos en las comunicaciones y se logra eficiencia operativa interna.

 

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Resultados

En noviembre de 2021 logró ponerse en funcionamiento la primera versión de la plataforma, que permitió gestionar un aproximado de 3.000 viajes, involucrando a más de 400 transportistas y productores. Desde ese momento, se han liberado múltiples actualizaciones basados en un enfoque de mejora e innovación continua.

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